Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncellenme: 04/07/2024

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile [www.otokiosk.com](http://www.otokiosk.com) internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

**Satıcı Bilgileri**

Unvan: Otokiosk Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Adres:
Muallimköy Mah. Deniz Cad. No:143/13
1.2.B Blok Kat:1 Ofis No:134
Gebze / KOCAELİ

E-posta: [[email protected]](mailto:[email protected])
Telefon: +90 850 308 30 04

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Smart Kiosk, Smart Videowall ve benzeri dijital teknoloji ürünlerinin satışı, teslimatı ve kurulumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Otokiosk tarafından sunulan ürünler; dijital kiosk sistemleri, videowall çözümleri, donanım, yazılım ve ilgili teknolojik hizmetlerden oluşmaktadır.

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme bilgileri ve varsa ek hizmet detayları sipariş sırasında veya teklif kapsamında Alıcı’ya sunulur.

4. Teslimat ve Kurulum

Satın alınan ürünler standart kargo teslimatı yapılan ürünler kapsamında değildir.

Smart Kiosk, Smart Videowall ve benzeri ürünlerin teslimatı, Otokiosk teknik ekibi tarafından müşteri lokasyonunda gerçekleştirilir ve gerekli kurulum işlemleri tamamlanır.

Tek cihaz siparişlerinde teslimat ve kurulum süresi ödeme onayını takip eden tarihten itibaren ortalama 15 (on beş) iş günüdür.

Birden fazla cihaz içeren siparişlerde veya proje bazlı çalışmalarda teslimat süresi proje kapsamına göre ayrıca belirlenir.

Ödeme

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin bedelini sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirir.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla tamamlanmaktadır.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahip olabilir.

Ancak müşterinin özel talepleri doğrultusunda üretilen, kişiselleştirilen veya proje bazlı hazırlanan ürünlerde cayma hakkı ve iade koşulları ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

Otokiosk tarafından sunulan özel üretim cihazlar, müşteriye özel yapılandırılmış donanım ve yazılım çözümleri içerebilir.

7. Garanti ve Teknik Destek

Satıcı, teslim edilen ürünlerin çalışır durumda teslim edilmesinden ve satış kapsamında belirtilen hizmetlerin sağlanmasından sorumludur.

Ürünlere ilişkin teknik destek, bakım ve garanti süreçleri Otokiosk tarafından belirlenen koşullar kapsamında yürütülür.

8. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Kurulum yapılacak alanın uygun hale getirilmesi ve gerekli erişim imkanlarının sağlanması Alıcı’nın sorumluluğundadır.

9. Gizlilik

Taraflara ait bilgiler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir ve korunur.

10. Yetkili Merciler

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat kapsamında yetkili mahkemeler ve merciler geçerlidir.

Alıcı, sipariş işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.